宝飾品は2週間前後でお届けします。リング、加工品や在庫状況により、4週間以上かかる場合もございます。予約お届けの商品はご案内の日程でお届けします。
ご注文が集中した場合、お届けにお時間をいただく場合がございます。
万一商品売り切れの際は、ご注文後にご案内させていただく場合がございます。
一度に2点以上まとめてお申し込みの場合、別々にお届けすることがございます。
商品のお届けは原則として玄関までとさせていただきます。室内への搬入・据え付けおよび組み立てはお客さまでお願いいたします。
島しょ部等、一部お届けできない地域がございます。予めご了承ください。
簡易包装のご協力のお願い
資源の有効活用の確保を図る目的で制定された「容器包装リサイクル法」の排出抑制措置に基づき、弊社ではできる限り簡易包装にて商品を配送しております。環境への負荷を減らす取り組みとして、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
食品、健康食品は商品スペックに保存温度帯と、お日持ち目安を表記しています。
「お日持ち目安」とは商品発送日から賞味期限までの期間のことで、おいしく召し上がれる期間の目安です。
配送上の都合等により、表示のお日持ち目安期間より多少短い商品をお届けする場合がございます。予めご了承ください。
一部商品は、お届け日およびお届け時間帯のご指定は承れません。
<農産品について>天候や生育状況等により、お届け時期が前後する場合がございます。また、収穫された農作物が弊社の求める品質基準に満たない場合は、お届けできない場合もございます。農産物の性質上、形状・色等が写真や表記と異なる場合がございます。
お届けの時間帯指定ができます。
8〜12時 | 14〜16時 | 16〜18時 | 18〜20時 | 19〜21時 |
商品内容や諸事情により、お受けできない場合もございます。
交通事情や天候、地域によりお届けが遅れる場合がございます。また一部地域により、お受けできない場合がございます。
色・タイプ名表記について、弊社基準での表記のため、メーカー表記とカタログ表記が異なる場合がございます。
ご注文1回につき、1点分の送料を申し受けます。商品を2点以上同時にお申し込みの場合、1点分の送料となります。
送料が異なる場合には、高額の送料1点分のみ申し受けます。
送料込商品とその他商品を同時にお申し込みの場合、その他商品分の送料を申し受けます。
お届け先が異なる場合はお届け先ごとに送料を申し受けます。
商品お受け取りの際に代金(税込商品代金、配送料)をお支払いください。
島しょ部等、一部地域により、お受けできない場合がございます。
カード名・お支払い回数・カード番号・有効期限をお知らせください。
(お支払い回数のご指定がない場合は、1回払いとさせていただきます。)
お申し込みご本人さま名義のカードをご使用ください。
カードご利用明細は、お支払い総額表示となります。
ギフトお届けは、お電話でのお申し込み以外の場合、クレジットカードでのお支払いのみとさせていただきます。
イオンカードのクレジット払いご利用でときめきポイントいつでも2倍!
イオンマークのカードをイオングループ対象店舗以外の加盟店やVISA、JCB、Mastercardの加盟店でご利用いただくと、200円(税込)で1ポイントのところ、全国のイオン、イオンモール、ダイエー、マックスバリュなどの対象店舗では200円(税込)で2ポイントをプレゼントいたします。
おトクな特典いっぱい! イオンカードに関するご入会・お問い合わせはお電話で!
イオンクレジットサービスコールセンター / 受付時間9時〜18時0570-071-090
一部のIP(アイピー)電話からはご利用いただけない場合がございます。繋がらない場合は043-296-6200へお問い合わせください。
商品の在庫管理には気を配っておりますが、ご注文後に品切れが発生する場合がございます。
誠にご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承の上ご注文いただけますようお願い申し上げます。
注文確認メール送付後に品切れが生じた場合には、メールまたはハガキにてご連絡させていただきます。
イオンオーナーズカード、イオン実店舗のワンデーパスポート等の割り引きを受けることはできません。
商品が保証期間中に、正しい使用方法にもかかわらず故障した場合は、無料で修理または交換いたします。
保証書が同封されていた場合、販売店名と日付が空欄でも「商品お届け明細書」が証明となりますので、大切に保管をお願いいたします。(保証期間内でもお客さま理由による修理、および保証期間後の修理は、基本的に有料となります。)
商品によっては修理できない場合もございますので、予めご了承ください。
当社取り扱いの商品は家庭用で、業務用ではありません。
衛生用品、下着、水着、ピアスなど直接肌に触れる商品
一度ご使用になった商品
セット商品の一部
お客さまのもとでキズ・汚れ・お直し、または洗濯した商品
オーダーメイド品(お客さまのご指定により加工した商品)
食品、健康食品、化粧品、ヘアケア商品、洗剤
商品のパッケージ、タグ等をはずしてしまった商品
セール品・福袋
商品到着時に、数量・破損の有無など必ず中身をご確認ください。
お届けした商品が万が一、事故などで汚損していた場合や、ご注文の商品と異なっていた場合は、弊社が責任を持って返送料無料にてお取り替えいたします。お客さまのご都合(イメージ違い・サイズ違い含む)による交換・返品の際の返送料、およびお届け時の配送料はお客さまご負担でお願いいたします。
福袋の交換・返品はお受けいたしかねます。
商品の性質上、食品・健康食品のご注文後のキャンセル、交換、返品はご容赦ください。
ご返品の商品を確認後、ご返金の処理をさせていただきます。
代金引き換えの場合:ご指定のお預金口座へお振り込みいたします。
クレジットカードの場合:カード会社所定の方法によるご返金となります。
カード会社の締め日の関係上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございますので予めご了承ください。
返品・修理・交換の際はサクワお客さまセンターにお電話のうえ商品をご返送ください。
商品に同封の「商品お届け明細書」の返品連絡票に必要事項をご記入のうえ、商品と一緒にご返送ください。
商品の付属品、同封物(説明書、鑑定書、鑑別書、ラベル等)も一緒にご返送ください。
クーポンコードを2つ以上同時に使用することは出来ません。
キャンペーンコードを2つ以上同時に使用することは出来ません。
商品の手配状況、返品・交換については、下記までご連絡ください。
会社などの社内 LAN において、FireWallを通じてインターネットに接続している場合、FireWallの設定によってSSLによる通信を利用できないことがあります。
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